Líder Operativo - Bogotá

Objetivo del cargo:

Garantizar la correcta ejecución de la operación diaria mediante el control, seguimiento y coordinación de los procesos operativos, logísticos y de personal, asegurando el cumplimiento oportuno de las requisiciones, solicitudes y compromisos con las gestiones internas y los clientes.

Funciones principales:

• Verificar el cruce enviado por la gestión de vinculación del personal sin asistencia, con el fin de que el líder valide con los ejecutivos de cuenta los reingresos a seguridad social.
• Realizar el cruce de extras fijos, validando que no existan retiros, e incluirlos en el archivo de seguridad social para los respectivos reingresos.
• Realizar seguimiento a los pedidos diarios y efectuar el cierre de la operación diaria.
• Hacer seguimiento a los acompañamientos realizados por los ejecutivos de cuenta.
• Notificar al líder de formación los ingresos masivos, garantizando el acompañamiento correspondiente.
• Elaborar la proyección semanal de personal y realizar la solicitud de requerimientos para la gestión de selección.
• Asignar el personal nuevo a los ejecutivos de cuenta a través del software operativo.
• Realizar seguimiento al personal nuevo mediante el software, especialmente a quienes cuentan entre 1 y 3 turnos, así como al personal con descuentos de nómina.
• Asegurar el respaldo (backup) de la operación.
• Coordinar, junto con el líder de formadores, el acompañamiento y supervisión del personal en formación.
• Elaborar, montar y diseñar informes trimestrales para los clientes.
• Reportar las horas extras de los ejecutivos de cuenta.
• Realizar auditorías de inventario de los kits de supervisores y capacitadores, y gestionar la solicitud de faltantes con autorización de la Dirección Comercial y de Servicio.
• Solicitar y hacer seguimiento a la documentación de los clientes requerida por el área comercial.
• Asegurar el cumplimiento de las requisiciones y solicitudes dentro de los tiempos establecidos.

Requisitos del cargo:

• Experiencia mínima: Dos (2) años en coordinación de operaciones o logística.
• Experiencia en manejo de personal operativo.
• Conocimiento y manejo de malla horaria, operación diaria y procesos de nómina.
• Experiencia en seguimiento y cumplimiento de requisiciones operativas.
• Conocimientos en procesos de selección de personal y talento humano.
• Manejo de herramientas tecnológicas y software operativo.

Información a tener en cuenta:

• Debe ser una persona con conocimiento en manejo de operaciones y/o logística.
• Conocimiento en catering y/o eventos grandes.